functieomschrijving
Ben jij sterk met klantcontact én werk je graag met data? Voor een financiële organisatie in Utrecht zoeken wij een Servicedesk Consultant.
In deze rol ben jij de schakel tussen klanten, systemen en interne teams. Je zorgt dat data correct wordt verwerkt en processen soepel verlopen.
verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Controleren en analyseren van data en Excel-bestanden
- Oplossen van issues rondom bestanden en uploads
- Afstemmen met interne teams (IT, Sales, Operations)
- Bewaken van datakwaliteit en processen
jouw profiel
- Minimaal mbo-4 diploma
- Ervaring met klantcontact is een pré
- Affiniteit met Excel en data
- Nauwkeurig en analytisch
- Communicatief sterk
wij kunnen jou het volgende bieden
- 36-40 uur per week (4×9 mogelijk)
- Standplaats: Utrecht
- Salaris bespreekbaar o.b.v. ervaring
- Hybride werken
- 27 vakantiedagen + extra benefits
interesse?
Bjorn Beukers
📧 [email protected]
📞 06 39520443
