Vacature: Documentatie & Klantadministratie Specialist | Regio Utrecht
Heb jij minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve rol en werk je graag nauwkeurig met klantdocumentatie en processen? En lijkt het je interessant om mee te bouwen aan een nieuw project waarin processen vanaf de basis worden opgezet? Dan is dit een mooie kans om impact te maken binnen een van de grootste financiële organisaties.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig uitvoeren en bewaken van administratieve en documentaire processen. Je houdt je bezig met het beoordelen van documenten, het controleren van bevoegdheden en handtekeningen en het opstellen en verwerken van overdrachtsdocumenten. Daarnaast zorg je ervoor dat alle stappen nauwkeurig worden geregistreerd in de systemen.
Je hebt regelmatig contact met klanten en interne stakeholders over de voortgang, ontbrekende informatie of afwijkingen. Ook signaleer je knelpunten en vertragingen in het proces en zorg je dat deze tijdig worden opgepakt of geëscaleerd, zodat de voortgang gewaarborgd blijft.
Wie ben je?
- Nauwkeurig en sterk in administratieve verwerking;
- Proactief en in staat om zelfstandig initiatief te nemen;
- Flexibel en goed in het schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Probleemoplossend en alert op knelpunten;
- Communicatief vaardig en comfortabel in contact met klanten en stakeholders.
Wat breng jij mee?
- Minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve functie;
- Ervaring met documentverwerking en/of klantadministratie;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een zelfstandige en gestructureerde werkhouding.
Wat bieden wij?
- 36 uur per week;
- Hybride werken: 2 dagen per week op kantoor;
- NS Business Card voor woon-werkverkeer;
- Werken in een nieuw en dynamisch team;
- De kans om mee te bouwen aan een project en processen vanaf de basis op te zetten.
Wet Waadi en Secundaire Arbeidsvoorwaarden: Vanaf 2026
Vanaf 2026 geldt er een belangrijke wijziging die ook voor jou als medewerker bij ons als detacheerder van toepassing is. De Wet Waadi zorgt ervoor dat wij verplicht zijn om de secundaire arbeidsvoorwaarden van de klant over te nemen. Wat betekent dat voor jou?
Dit houdt in dat je als medewerker bij ons vanaf 2026 dezelfde secundaire arbeidsvoorwaarden ontvangt als je zou krijgen wanneer je rechtstreeks bij onze klant in dienst zou zijn. Denk aan zaken zoals vakantiedagen, pensioenregelingen, reiskostenvergoeding, bonussen of andere voordelen die een klant biedt bovenop je salaris.
Kies je voor Oliver James, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk in de financiële wereld. Dit betekent dat je deel uitmaakt van ons kennisnetwerk in Nederland en daarnaast toegang krijgt tot de beste posities bij grote internationale banken!
Binnen Oliver James bieden we een breed scala aan opleidingsmogelijkheden die je naast je werk kunt volgen, bijvoorbeeld: Digital Investigation, Cryptocurrency & Blockchain en ACAMS en nog veel meer. De service die je van ons kunt verwachten wordt gedreven door ons algemene doel: focus op wat voor jou belangrijk is!
Wij zetten de eerste stap door klaar te staan om je van A tot Z te begeleiden, zet jij de tweede stap?
Interesse? Neem vooral contact op met mij: [email protected] of bel mij op 020 808 8604.
