Back to job search

Financieel Adviseur

  • Location:

    Nederland

  • Sector:

    Operational

  • Job type:

    Temporary

  • Salary:

    Bespreekbaar

  • Contact:

    Jan Kloet

  • Contact email:

    jan.kloet@oliverjames.com

  • Job ref:

    JOB-092021-151596_1632995789

  • Published:

    23 days ago

  • Expiry date:

    2021-10-30

Voor deze functie als Financieel Adviseur is het mogelijk om vanuit het hele land jezelf aan te melden! Het betreft een landelijk project waarbij je de mogelijkheden hebt om thuis te werken, evenals op een kantoor bij jou in de buurt.

Ben jij degene die ervoor zorgt dat de klanten de beste financiele ondersteuning krijgen bij de aankoop van een huis. Zoals altijd is dit een hele belangrijke gebeurtenis en jij kan daarin echt een verschil maken. Dit doe je door vragen over Wonen & Vermogen te beantwoorden via de telefoon, videogesprekken, chat en e-mail. Zo zal je de financiële situatie in kaart gaan brengen, achterhaal je de financiële vragen en doelen en zoek je naar passende oplossingen waar de klant blij van wordt. Het is aan jou om de vraag achter de vraag te herkennen en hierop in te spelen door het bespreekbaar te maken. Uiteraard kan je niet alles weten. Als de vraag te complex en specialistisch wordt, dan heb je een team van specialisten achter je staan.

Als Financieel Adviseur beantwoord je de klantvragen binnen de scope van de afdeling, die zowel telefonisch, virtueel of via de interne systemen binnenkomen. Uitgangspunt is het begeleiden van de klant naar de juiste oplossing op basis van zijn behoefte, waarbij je deze het gevoel geeft dat hij direct geholpen is. Dat kan ook betekenen dat je, wanneer de klant hier de voorkeur voor heeft, een direct gesprek voert bij passende doelgroepen. Wanneer de vraag te complex is zet je deze door naar een collega lijnsopvang of plan je hiervoor een beheergesprek in. Daarnaast bel je proactief klanten uit verschillende doelgroepen voor het maken van een afspraak voor een beheergesprek en plant deze in.

Uiteraard is er veel meer informatie te verkrijgen. Reageer op deze vacature of kom met Jan Kloet (jan.kloet@oliverjames.com) in contact.

Functie vereisten

  • HBO werk en/of denkniveau;
  • In het bezit van een WFT basis en WFT hypothecair krediet. Als je daarnaast in het bezit bent van WFT Vermogen is dat een sterke plus;
  • Affiniteit en/of werkervaring met klantcontact;
  • Sociaal vaardig en communicatief sterk;
  • Je bent flexibel, gedreven en service gericht;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

Wat staat hier tegenover?

  • De mogelijkheid om in vaste dienst te treden bij onze klanten of bij Oliver James
  • Mogelijkheid tot het behalen verschillende certificaten en/of opleidingen
  • Persoonlijke coaching en begeleiding van Oliver James Professionals en de Rabobank, plus opleidingsbudget
  • Volledige reiskostenvergoeding / thuiswerkvergoeding