functieomschrijving
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag mensen helpt? Voor een financiële organisatie in Utrecht zoeken wij een Klantenservicemedewerker.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale klantbeleving.
verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Adviseren en ondersteunen van klanten
- Verwerken van klantgegevens
- Signaleren van klantbehoeften
- Samenwerken met interne teams
jouw profiel
- Minimaal mbo-4 diploma
- Klantgericht en communicatief sterk
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Affiniteit met de financiële sector is een pré
wij kunnen jou het volgende bieden
- 24-40 uur per week
- Standplaats: Utrecht
- Salaris bespreekbaar o.b.v. ervaring
- Hybride werken mogelijk
- Doorgroeimogelijkheden
interesse?
Bjorn Beukers
📧 [email protected]
📞 06 39520443
