NowBench

Casestudie: NowBench & Oliver James Recruitment

NowBench is een gespecialiseerde ServiceNow-dienstverlener met expertise in CMDB- en ITOM-oplossingen. Het bedrijf opereert in sectoren als telecommunicatie, juridisch, financiën en nutsbedrijven en biedt oplossingen voor complexe implementatievraagstukken bij organisaties van elke omvang.

De uitdaging: Groeien vanuit een opstartfase

Als jong technologiebedrijf beschikte NowBench niet over een interne recruitmentafdeling. In een markt waar geschikte kandidaten vaak direct beschikbaar moeten zijn, kwam het team voor verschillende uitdagingen te staan:

• Hoge concurrentie: Top ServiceNow-talent is wereldwijd schaars, waardoor het voor kleinere bedrijven lastig is om zichtbaarheid te creëren.
• Specifieke technische eisen: Er was behoefte aan zeldzame vaardigheden op gebieden als domeinscheiding, ITOM en CSM.
• Culturele aansluiting: Naast technische competentie zocht NowBench medewerkers met een sterke groeimindset en de ambitie om uitzonderlijk werk te leveren op het platform.

De oplossing: Een strategisch partnerschap

Met jarenlange ervaring in de ServiceNow-sector koos NowBench voor een verdieping van de bestaande samenwerking met Oliver James (OJ). Als strategisch partner in plaats van enkel dienstverlener bood OJ:

• Toegang tot exclusieve talentpools: Kandidaten buiten het bestaande netwerk van NowBench.
• Marktgerichte flexibiliteit: OJ paste de wervingsstrategie aan de veranderende vraag in de ServiceNow-arbeidsmarkt aan.
• Strikte selectie: Dankzij onze branchekennis werden alleen technisch bekwame en cultureel passende kandidaten gepresenteerd, wat het selectieproces efficiënt en effectief maakte.

Het resultaat: Versterkte positie en groei

De samenwerking heeft NowBench in staat gesteld hoogwaardige interim-professionals en vaste medewerkers aan te trekken, waaronder architecten, developers en beheerders.

• Verhoogde kwaliteitsstandaard: Met het juiste team blijft NowBench hoogwaardige dienstverlening bieden en versterkt het zijn reputatie in de sector.
• Positieve ervaring voor kandidaten: Nieuwe medewerkers waarderen het professionele en ondersteunende wervingsproces van OJ.
• Strategische focus: Door de recruitment uit te besteden aan een betrouwbare partner, kan NowBench zich concentreren op haar visie: uitgroeien tot een toonaangevende ServiceTech-partner.

“Het gaat erom een recruiter te vinden die niet alleen kandidaten aanlevert, maar je bedrijf écht begrijpt en je bedrijf zo neerzet dat je toptalent aantrekt.” – NowBench