Business Analist Bijzonder Beheer | Utrecht | 32-36 uur | Banking
De tolk tussen de bank en het bouwteam voor klanten in betalingsproblemen
Wat als iemand zijn lening niet meer kan betalen?
Dan wil je dat de bank zorgvuldig, menselijk en volgens de regels handelt. Voor een duurzame, maatschappelijk betrokken Nederlandse bank in Utrecht zoeken wij iemand die zorgt dat de systemen achter dat proces precies doen wat ze moeten doen.
Die systemen worden gebouwd door een ontwikkelteam in India. Jij bent de schakel daartussen. Je vertaalt wat de bank nodig heeft naar opdrachten die het team zonder twijfel kan uitvoeren. Daarna controleer je of wat er wordt opgeleverd ook echt klopt. Je bent tolk, regisseur en kwaliteitsbewaker in één.
Wat ga je doen?
- Je gaat in gesprek met de business, architecten, het datateam en servicemanagers, en je haalt boven tafel wat er moet veranderen.
- Je schrijft dat uit als heldere epics. Die zijn zo concreet dat een team op 7.000 kilometer afstand weet wat het moet bouwen.
- Je stuurt het externe team aan. Je bewaakt de voortgang, keurt opleveringen goed of af en houdt de samenwerking strak en prettig.
- Je bent mede-eigenaar van de applicaties en zorgt dat ze stabiel blijven draaien en steeds beter worden.
- Je denkt mee over de toekomst, waaronder een mogelijke overstap naar een SaaS-oplossing.
Geen eindeloze backlogvergaderingen dus, maar echt eigenaarschap: van eerste idee tot werkende oplossing.
Wie zoeken we?
Iemand die zich thuis voelt tussen business en techniek, en die er energie van krijgt om complexe vragen terug te brengen tot iets wat iedereen snapt. Verder heb je:
- hbo/wo werk- en denkniveau;
- ervaring met het aansturen van of samenwerken met offshore- of outsourcingspartijen;
- ervaring met het schrijven van epics of requirements voor een externe partij;
- ervaring in een financiële of compliance-gedreven omgeving;
- een scherp oog voor detail en het vermogen om zowel interne collega’s als externe teams mee te krijgen.
Kennis van incasso, bijzonder beheer of kredietverlening? Mooi meegenomen, maar geen must.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een salaris van €5.552 – €6.570 bruto per maand inclusief benefits op basis van 36 uur per week
Interesse of ken jij iemand voor deze rol?
Neem dan contact op met Pim Broens: [email protected] of per telefoon 06-39520457
