Administratief Medewerker Inkomensverzekeringen

De functie

Voor een toonaangevende financiële dienstverlener zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Inkomensverzekeringen. In deze functie bouw je stap voor stap specialistische kennis op van inkomensverzekeringen en het beoordelen van claims.

Je houdt je bezig met het analyseren en beoordelen van grootzakelijke claims. Aan de hand van de geldende polisvoorwaarden bepaal je of een klant in aanmerking komt voor een vergoeding. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige administratieve verwerking en behandel je vragen, knelpunten en klachten. Ook lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen, werkinstructies en datakwaliteit.

Wat ga je doen?

• Analyseren en beoordelen van grootzakelijke claims op basis van de geldende polisvoorwaarden;
• Beoordelen en vaststellen of claims voor uitbetaling in aanmerking komen;
• Afhandelen van vragen, problemen en klachten volgens de geldende procedures en richtlijnen;
• Zorgvuldig verwerken en bijhouden van communicatie, claimuitkomsten en administratieve gegevens;
• Werken binnen de maandelijkse productcyclus van inkomensverzekeringen;
• Signaleren van knelpunten en aandragen en doorvoeren van verbeteringen in processen, werkinstructies en datakwaliteit;
• Opbouwen en verdiepen van inhoudelijke kennis van inkomensverzekeringen.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding;
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring bij UWV, bijvoorbeeld als uitkeringsdeskundige of uitkeringsconsulent;
• Goede beheersing van Excel en het vermogen om je snel nieuwe systemen eigen te maken;
• Je werkt zorgvuldig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, zeker bij gegevens met financiële impact;
• Je weet ook tijdens drukke periodes overzicht en kwaliteit te behouden;
• Je bent flexibel, denkt graag mee over verbeteringen en zoekt naar manieren om processen structureel te optimaliseren;
• Je werkt graag samen, hebt oog voor detail en bent sterk in het aanbrengen van structuur;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat kun je verwachten?

Je werkt binnen een professionele financiële organisatie waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn. Deze functie biedt je de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist op het gebied van inkomensverzekeringen en tegelijkertijd een belangrijke bijdrage te leveren aan een correcte en efficiënte claimafhandeling.

Je werkt hybride en bent gemiddeld twee dagen per week op kantoor in Heerlen aanwezig.

Oliver James

Kies je voor Oliver James, dan kies je voor een partner met een sterk netwerk binnen de financiële sector. Via ons kom je in contact met interessante functies bij toonaangevende nationale en internationale organisaties.

Jouw ontwikkeling staat bij ons centraal. Naast persoonlijke begeleiding bieden we toegang tot verschillende opleidingen en trainingen, zodat je jezelf zowel inhoudelijk als persoonlijk kunt blijven ontwikkelen.

We begeleiden je gedurende het gehele sollicitatieproces: van de eerste kennismaking tot je start bij de opdrachtgever én daarna.

Wij zetten de eerste stap door je van A tot Z te begeleiden. Zet jij de tweede?

Interesse? Neem gerust contact met mij op voor meer informatie over de functie. Ik vertel je graag meer over de organisatie, het team en de mogelijkheden.

[email protected] | 06 39520403